Uma plataforma completa para seu atendimento
Receba e envie mensagens através dos principais meios de comunicação de forma organizada. Gerencie seus atendimentos por departamentos e com múltiplos atendentes ao mesmo tempo!
GESTÃO DE ATENDIMENTOS MULTICANAIS
FIQUE NO CONTROLE DO QUE ACONTECE NOS ATENDIMENTOS DA SUA EMPRESA
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Centralizando seu atendimento você fideliza seus clientes e melhora o relacionamento.
GESTÃO DE WHATSAPP EMPRESARIAL
FIQUE NO CONTROLE DO QUE ACONTECE
NOS ATENDIMENTOS DA SUA EMPRESA
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Centralizando seu atendimento você fideliza seus
clientes e melhora o relacionamento.
Porque devo escolher o MZ Chatbot?
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Controle Total
Controle os departamentos que seus atendentes irão trabalhar.
+ Organização
Organize os departamentos e atendentes por canais de comunicação.
Horário
Defina quais são os horários de atendimento da sua empresa.
Monitoramento
Saiba tudo o que os seus atendentes estão fazendo em tempo real.
Um Diferencial Para Você!
Configuração Fácil
Em poucos minutos você consegue construir seu bot e conectar todos seus canais de comunicação
Alta Produtividade
Em apenas um painel, você consegue dar um suporte extremamente rápido para todos seus contatos em seus canais de comunicação.
Relatórios Dinâmicos
Todas as informações trocadas em seus bots estão disponíveis em relatórios, podendo exportar em diversos formatos.
Segurança
Temos um alto nível de segurança, pois sabemos que suas mensagens são extremamente importantes pra você
Fluxo Dinâmico e Inteligente
Diversas possibilidades para deixar seu bot mais eficiente
Busca por palavras-chave
Configure palavras-chave para tornar a navegação mais dinâmica e inteligente.
Campos para segmentação
Defina quais informações seu cliente deverá te fornecer no primeiro contato.
Atendimentos
Defina opções de atendimentos, podendo escolher um ou mais departamentos.
Enquetes
Crie uma pesquisa para saber a opinião dos seus contatos sobre um determinado assunto.
Perguntas e informações
Escolha opções de navegação e disponibilize informações para os seus contatos.
Integrações
Você pode criar menus que se conectam com seus sistemas através de integração REST.