Uma plataforma completa para seu atendimento
Receba e envie mensagens através dos principais meios de comunicação de forma organizada. Gerencie seus atendimentos por departamentos e com múltiplos atendentes ao mesmo tempo!
Receba e envie mensagens através dos principais meios de comunicação de forma organizada. Gerencie seus atendimentos por departamentos e com múltiplos atendentes ao mesmo tempo!
Controle os departamentos que seus atendentes irão trabalhar.
Organize os departamentos e atendentes por canais de comunicação.
Defina quais são os horários de atendimento da sua empresa.
Saiba tudo o que os seus atendentes estão fazendo em tempo real.
Em poucos minutos você consegue construir seu bot e conectar todos seus canais de comunicação
Em apenas um painel, você consegue dar um suporte extremamente rápido para todos seus contatos em seus canais de comunicação.
Todas as informações trocadas em seus bots estão disponíveis em relatórios, podendo exportar em diversos formatos.
Temos um alto nível de segurança, pois sabemos que suas mensagens são extremamente importantes pra você
Diversas possibilidades para deixar seu bot mais eficiente
Configure palavras-chave para tornar a navegação mais dinâmica e inteligente.
Defina quais informações seu cliente deverá te fornecer no primeiro contato.
Defina opções de atendimentos, podendo escolher um ou mais departamentos.
Crie uma pesquisa para saber a opinião dos seus contatos sobre um determinado assunto.
Escolha opções de navegação e disponibilize informações para os seus contatos.
Você pode criar menus que se conectam com seus sistemas através de integração REST.