Para o seu atendimento ficar mais organizado, criamos uma plataforma onde você pode criar departamentos, para seus clientes serem atendidos conforme as necessidades deles! ✅🤝🏼
Vamos supor que seu cliente precisa tirar uma dúvida, assim que ele entrar em contato, ele receberá uma mensagem perguntando em qual departamento ele deseja ser atendido. 🤔💬
Por exemplo:
Olá Samara, tudo bem? Bem-vindo ao nosso sistema de atendimento eletrônico MZ WorkSpace.
É um prazer atendê-lo(a).
Responda com o nº da opção desejada.
Digite #inicio para voltar ao menu principal ou #voltar para voltar ao menu anterior
Seu cliente irá digitar o 9 que é o número do departamento que ele deseja, e automaticamente irá cair para o departamento escolhido. Um dos atendentes que tiver cadastrado no departamento de dúvidas, irá receber uma notificação de um novo atendimento e poderá responder às dúvidas do cliente. 😁🤝🏼
Assim não ficará desorganizado e será mais simples para seu cliente ser atendido! 🚀